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沃思：用工匠之心做好每一個細節
????????綿陽，國務院批準建設中國唯一的科技城，是我國重要的國防科研和電子工業生產基地，素有“西部硅谷”之美譽。古往今來，這塊土地英才輩出、人文薈萃。而綿陽沃思測控技術有限公司(以下簡稱“沃思”)就成立在這樣一個科技人員與智力資源豐厚的城市。
????????作為一家集研發、設計、生產、銷售和服務于一體，專業生產制造塑料擠出在線測控設備的國家高新技術企業，沃思擁有多項國際認證證書和專利技術，也是中國唯一擁有海底多層復合輸油軟管測量技術的公司(全世界僅兩家公司有此技術)，獲國家技術創新資金支持。
????????綿陽沃思測控技術有限公司總經理 唐浩
????????沃思總經理唐浩先生說道：“公司自成立以來，始終奉行‘以人為本、技術革新、客戶至上、誠實守信’的經營理念，堅持產品即是藝術品的產品研發理念，不斷創新、積極開拓，開發出技術領先的工業測量控制產品，產品所有部件均引進國外關鍵及尖端零部件技術，以保證產品的高精度、高可靠性和高穩定性，為生產制造企業提高生產效益和產品質量。”
????????目前公司主要產品包括：超聲波管材在線測厚系統(G5+認可)、米重在線測量與控制系統、高精度配混料系統以及物料輸送系統四大系列，涵蓋塑料管材、片材、型材、塑料改性、化工、能源等領域，被國內眾多高端塑料設備制造企業作為標準配置集成使用，產品遠銷歐洲、澳洲和美洲、東南亞等國家和地區。
????????質量與服務齊頭并進
????????在談起沃思的創立初衷時，唐總頗為感慨：“那時候的中國塑料擠出行業幾乎沒有測量和控制系統，市場主要被某德國公司一家獨大， 幾乎壟斷了整個中國市場。而我就是在這樣一個背景下，懷著一腔熱血干起了這行，當我們產品出來后，迫使該公司的產品價格下降到了原來的1/3。”
????????從2009年成立，沃思測控就立志做行業的領跑者：要么不做，要不做到最好!
????????通過不懈的努力，取得了行業矚目的成績：超聲波塑料管材在線測厚系統實現三到四層管的現場應用，即三層到四層管材的分層顯示，目前在國內只有沃思能做到如此水平，處于絕對領先的位置;同樣，在配混料產品，沃思的在線配料系統的精度指標與國外高端品牌不相上下，達到國際領先水平;米重測量與控制系統更率先實現從適應性向高精度全兼容的轉變，公司所有能夠實現網絡遠程維護，率先實現了全兼容、全自動、智能化和操作的傻瓜化，打破傳統廠家的半自動局面，能夠同時對米重與擠出量進行把控，并與配套設備進行集成操作，技術、質量在行業內遙遙領先，沃思產品成了行業標桿和競相模仿的對象。
????????可以說，沃思當之無愧是我國管道在線測控行業的領跑者。不僅如此，產品十年以上設計使用壽命，更是對用戶的品質承諾。
????????唐總說：“真正好的服務是不需要售后服務，因為這意味著產品在使用壽命期限之內沒有任何問題。太頻繁的售后服務也許說明產品設計本身就存在諸多問題，我們的產品已經被國內幾乎所有高端設備廠家集成使用，國際知名品牌也和我們展開了戰略合作，這些成績使得產品成為同行競相模仿的對象，同時我們也看到，國內一些低端設備廠家打通過模仿沃思的外觀和與沃思混淆的Logo，號稱與沃思產品一樣，通過極低的價格來欺騙不了解產品的客戶情況，沃思提醒廣大用戶注意區分，公司也正在加大法律手段維護公司和消費者權益。”
????????超前的理念和嚴謹的風格在沃思公司管理中得以體現，CRM系統的引入是客戶管理變得有保證：包括產品的出廠、客戶所遭遇的問題等，都可通過系統查詢。這套系統將沃思的服務、任務分配、項目管理統統鏈接起來，方便掌握產品的每一個環節。
????????創新是最大的競爭力
????????對于當下中國企業的問題，唐總認為，除開個別行業，大多數企業在創新方面乏善可陳，尤其是創新產品研發上，多以模仿為重。究其原因，主要是企業進行科技創新需要大量人力、資金等成本。因此在企業追求利潤和效率最大化時，他們沒有精力將利潤投放到產品的技術研發投入上，競相比價格，惡性競爭，落后技術產品就大行其道，質量低下，損害消費者利益，損害中國產品在國際上的形象。
????????唐總表示，一個企業單靠模仿抄襲是沒有前途的。模仿只是創新道路上的一個小站和過程，但你必須在過程中不斷技術創新，產品和技術應用的突破都需要漸進式的積累來實現，它的背后是一個團隊持續的專注和努力。
????????不論是測控行業，還是相關的塑料行業，那些低端、低技術含量、低品質的產品，都會隨著對產品越來越高的要求逐步被市場淘汰。
????????除此之外，市場驅動型研發也是企業發展的中心策略。唐總說道：“沒有一個客戶的需求是全面的，匯集每一個客戶需求才能成為市場需求。因此，我們不能用一種簡單的方式去理解‘以客戶為中心，市場為導向’!這句話，必須對市場上所有的客戶需求進行前期調研，并充分了解其他同類和相關產品。我們需要看到市場需求的一整面，然后全方面、多方位的去設計產品，將軟件全面功能化和模塊化。”
????????目前，沃思正在進行系統的全面升級。通過平臺設計接口，將外部產品和公司產品的改進、性能提升都整合運行在一個框架下，以提升產品品質和外部兼容性。
????????企業靈魂是“人”
????????談及沃思的運營，唐總坦言，企業生存發展的根本在于人，而人的因素關鍵是素質，培養和造就一支能適應市場競爭的良好員工隊伍是企業提升的關鍵。換句話說，企業的進步與人的進步同時進行。
????????“對企業而言，想要在白熱化的市場競爭中取勝，就需要在不斷激化的復雜市場環境中提升自己。而在這一個升級過程中，創新無處不在，比如管理意識提升、工藝流程改進、實用新型創新等。每一項都能帶來利潤，但每一項都需要高素質人才。工匠精神是這個時代發展的必須。”
????????為此，沃思全員引入教練技術培訓，旨在加強員工的素質管理，提高他們的思想、業務技術、作風素養。沃思強調的是主觀能動性：使每一個員工都在其已有水平上有所發展，都在其可能發展的范圍內充分發揮。
????????當然，除了人的靈魂，企業想要歷久彌新、長青不衰，還必須樹立明確的發展戰略。目標一致、價值觀一致、規則一致，才能實現個人成功與企業發展的高度和諧統一，才能促進企業健康快速穩定發展。
????????【編者結語】未來，沃思仍將繼續勤練內功，加強綜合實力，把工業4.0和中國制造2025的概念、理論系統逐個落實到自家產品中。相信未來“沃思”品牌產品，會成為越來越多客戶的首選。
